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谈谈站长如何在换位体验中一步步发现问题与解决问题

来源:新华网 共述子晚报

6月16日,在"付费的力量"爱奇艺VIP会员战略发布会上,中国最大的综合视频服务平台爱奇艺公布其月度付费VIP会员数已达501.7万,该数据为截至2015年6月15日处于爱奇艺会员状态的非累计用户。这一数据仍保持快速增长态势,同比增速达765%。对于目前以广告为主要收入来源的中国视频网站来说,爱奇艺公布的VIP会员业务体量和增速,预示着在中国付费获取视频内容和服务的用户数量已经初现规模,并且潜力巨大。爱奇艺创始人、CEO龚宇表示,"当前爱奇艺拥有中国最大规模的付费用户数量,500多万忠实的高粘性VIP会员量只是一个开始,随着视频网站内容和服务的极大丰富、在线支付更加便捷、用户对高质量内容和个性化服务需求爆发,用户直接体现的价值更加明显,视频付费业务台风已经到来,这个市场的崛起将十分迅速。" "视频付费"正在崛起的大市场 在美国向用户收费的视频商业模式,已经相对成熟。中国用户付费市场何时爆发,一直是行业关注焦点。"在人口基数庞大的中国市场,视频网站必然会先发展'免费内容+广告'的商业模式,但通过在付费会员业务上的持续布局和用户消费习惯的培养,视频付费业务在中国爆发,已经成为不可逆的趋势。"爱奇艺高级副总裁杨向华表示,80后和网生代已经成为爱奇艺主流和深度用户,他们为优质内容和服务付费的意愿更为强烈。虽然当前爱奇艺会员体量已经远高于行业第二名,但在爱奇艺5亿独立用户中,会员占比尚仅为1/100,转化空间巨大。广告和用户付费两大营收模式并重的战略布局,使得爱奇艺的商业模式与国内外同业相比更为丰富、商业前景更加可观。 最全电影平台,保持领跑优势 6月12日,爱奇艺超级网剧《盗墓笔记》上线仅22小时,流量即告破亿,成为话题关注度最高的影视内容。这部采用会员差异化排播模式的现象级大剧,成功把视频付费内容范围拓展到了剧集领域,将为希望一睹为快的用户提供全新的大热内容收看选择,这个尝试也获得了市场和用户的积极反馈,让爱奇艺VIP会员数周环比增幅超100%。"用户愿意为真正拥有海量内容和优质服务的视频网站付费。"杨向华强调。在电影、演唱会、教育、记录片等领域,爱奇艺VIP会员内容质量和数量均领跑行业。数据显示,目前爱奇艺电影总数超6000部,是中国最大的在线电影片库。仅2014年的电影新片,爱奇艺上线总数高达706部,远高于院线上映电影总量。未来,爱奇艺将继续保持当前电影等内容的覆盖力度,为用户提供全网最丰富、最多元的收看选择,以及获得更多差异化的增值服务。 "轻奢新主义"打造有态度的爱奇艺VIP会员理念 发布会上,爱奇艺"轻奢新主义"VIP会员品牌口号正式发布。爱奇艺首席营销官王湘君认为,爱奇艺一直保持品质、青春、时尚的品牌特质,致力于为用户提供丰富、优质的视频服务。当品牌发展到一定阶段、特别是爱奇艺用户覆盖已经超过5亿的情况下,必然需要针对不同用户需求,提供更精细化的品牌运作,并分别给予不同用户群体更多符合他们预期或期待的服务。"轻奢新主义"是爱奇艺"悦享品质"品牌口号的延展。后续,爱奇艺将与电商、旅游、保险、教育、美妆、健身等领域的众多品牌,联合进行具有青春活力和积极生活理念的"轻奢新主义"VIP会员活动落地和VIP会员权益增值。 376 134 820 603 582 390 394 227 522 646 966 244 589 30 666 867 795 286 240 756 735 542 546 645 675 3 323 472 84 259 895 361 24 515 468 984 963 817 87 546 546 430 265 542 92 578 74 743 579 336 148 58 286 218 426 308 727 104 627 822 293 937 623 214 1 619 821 463 645 338 466 817 316 174 540 18 629 853 615 206 199 689 813 799 826 369 16 52 19 474 794 115 663 130 891 593 645 137 28 810

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